Ultima actualizare: 26 octombrie 2026
1. Cine suntem
Serviciile descrise pe acest site sunt prestate de PROIECT DEZVOLTARE DURABILA SRL, cu sediul în loc. Comarna, com. Comarna, nr. 341, jud. Iași, CUI 42185028, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J22/271/2020, care desfășoară activitatea sub numele comercial Crazy Pax Events (denumită în continuare „Prestatorul" sau „noi"). Ne poți contacta la 0749 305 168 sau pe WhatsApp.
Prin „Client" înțelegem persoana fizică sau juridică ce rezervă serviciile pentru un eveniment.
2. Ce servicii oferim
Punem la dispoziție un cocktail bar mobil complet echipat, cu barmani profesioniști, pentru nunți, botezuri, petreceri corporate, majorate și alte evenimente private. Serviciul se contractează în două pachete, Startul Distracției și Crazy Experience, peste care se pot adăuga servicii suplimentare (tort de shoturi, robot LED, pistoale CO2, mașină de fum, mașină de baloane, carte de oaspeți audio, Crazy Coffee).
Conținutul exact al pachetului ales, meniul și serviciile suplimentare se stabilesc în contract și în oferta anexată acestuia. În caz de neconcordanță între site și contract, prevalează contractul.
3. Cum se încheie contractul
Informațiile de pe site au caracter de prezentare și nu constituie o ofertă fermă. Rezervarea parcurge următorii pași:
- Clientul transmite data, locația și numărul estimat de invitați;
- confirmăm disponibilitatea datei și trimitem oferta personalizată;
- contractul se încheie în scris, iar data se consideră blocată doar după semnarea lui și plata avansului.
Până la semnarea contractului și încasarea avansului, data rămâne disponibilă pentru alți clienți.
4. Prețuri
- Prețurile pachetelor sunt exprimate pe persoană și sunt all inclusive: includ băutura, alcoolul, consumabilele, echipamentul și barmanii.
- Prețurile afișate pe site sunt calculate pentru un eveniment de aproximativ 200 de persoane și se ajustează în funcție de numărul final de invitați.
- Serviciile suplimentare se tarifează pe eveniment, nu pe persoană.
- Costul deplasării în afara municipiului Iași se stabilește la semnarea contractului, în funcție de serviciile alese, de distanță și de numărul de barmani necesari.
- Prețurile afișate în euro se facturează în lei, la cursul stabilit prin contract.
- Prețurile afișate nu includ TVA.
5. Plata
- Avans: 30% din valoarea contractului, la semnarea acestuia. Avansul blochează data în calendarul nostru.
- Diferența de 70% se achită la finalul evenimentului.
- Dacă numărul final de invitați diferă de cel estimat, valoarea se recalculează, iar diferența se regularizează la plata finală.
6. Obligațiile Clientului
Pentru ca barul să poată funcționa, Clientul are următoarele obligații:
- Spațiul de amplasare. Clientul se asigură că în locația evenimentului există spațiu suficient pentru montarea barului și că a obținut acordul locației pentru amplasarea lui.
- Curentul electric. Clientul se asigură că există acces la o sursă de curent electric funcțională, în apropierea locului de amplasare a barului.
- Accesul. Clientul asigură accesul echipei și al echipamentului în locație, pentru montaj înainte de eveniment și pentru demontaj după.
- Informațiile. Clientul comunică din timp și corect data, locația, ora de începere și numărul de invitați, precum și orice restricție impusă de locație (de exemplu interdicția efectelor de fum sau a artificiilor de interior).
Dacă la fața locului lipsește spațiul, acordul locației sau curentul electric, iar serviciul nu poate fi prestat sau poate fi prestat doar parțial din acest motiv, situația nu ne este imputabilă, iar sumele achitate nu se restituie.
7. Mutarea datei și anularea
Procentele de mai jos sunt propuneri. Confirmă-le sau înlocuiește-le înainte de publicare.
Mutarea datei, la cererea Clientului:
- o singură mutare, fără costuri, dacă este solicitată cu cel puțin 60 de zile înainte de eveniment și noua dată este disponibilă; avansul se transferă integral;
- sub 60 de zile, mutarea este posibilă doar în limita disponibilității și se tratează ca o anulare urmată de o rezervare nouă.
Anularea de către Client:
- cu mai mult de 30 de zile înainte de eveniment: se reține avansul de 30%, cu titlu de despăgubire pentru blocarea datei și refuzarea altor cereri pentru aceasta;
- cu 30 de zile sau mai puțin înainte de eveniment: se reține avansul de 30%, la care se adaugă costurile deja angajate și dovedite (aprovizionare, personal rezervat, transport contractat), fără a depăși valoarea contractului.
Anularea se comunică în scris. Sumele reținute reprezintă despăgubiri pentru prejudiciul efectiv suferit și nu au caracter de penalitate.
8. Anularea de către noi și forța majoră
Dacă, din motive care ne sunt imputabile, nu putem presta serviciul, restituim integral sumele încasate și, la cererea Clientului, facem demersuri rezonabile pentru identificarea unui prestator alternativ.
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutare cauzată de forță majoră sau caz fortuit (calamități, restricții impuse de autorități, întreruperi de utilități la locație și altele asemenea), dovedite conform legii. În astfel de situații părțile convin, de comun acord, mutarea datei sau restituirea sumelor rămase după acoperirea cheltuielilor deja efectuate.
9. Alcool, minori și conduită
- Nu servim băuturi alcoolice persoanelor sub 18 ani. Barmanii pot solicita un act de identitate și pot refuza servirea.
- Barmanii pot refuza servirea unei persoane aflate într-o stare avansată de ebrietate sau care are un comportament agresiv.
- Clientul răspunde pentru pagubele produse echipamentului nostru de către invitați.
10. Răspundere
Răspundem pentru prestarea serviciilor în condițiile convenite prin contract. Răspunderea noastră este limitată la valoarea contractului și nu acoperă prejudiciile indirecte. Nu răspundem pentru neexecutarea cauzată de nerespectarea obligațiilor prevăzute la secțiunea 6 sau de restricții impuse de locație și necomunicate de Client.
11. Dreptul de retragere
Serviciile noastre se prestează la o dată calendaristică determinată. Potrivit art. 16 lit. l) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere în 14 zile nu se aplică în cazul contractelor de prestări de servicii legate de activități de agrement încheiate pentru o dată sau o perioadă de executare specifică. Condițiile de anulare rămân cele de la secțiunea 7.
12. Reclamații
Dacă ceva nu a decurs cum trebuie, scrie-ne direct: căutăm întâi o soluție amiabilă. Ca alternativă, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), inclusiv procedurii de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).
13. Legea aplicabilă
Contractul și acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii nesoluționate amiabil se supun instanțelor competente de la sediul Prestatorului, cu respectarea normelor imperative privind protecția consumatorilor.
14. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă unui eveniment este cea în vigoare la data semnării contractului. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.
Vezi și politica de confidențialitate și întrebările frecvente.